济南供水服务春节正常上班
确保市民_水质
冬季天气寒冷，消防栓地表水水厂会产生难以絮凝、矾花松散且细小、矾花难以沉淀等现象。为确保春节期间供水水质，济南水业集团在对出厂水水质进行常规项目检测的基础上，增加消毒副产物、TOC等非常规项目监测，同时加强对出厂水九项指标的不定期抽查，对全市82个管网水质监测点在线监测分析，对管网水质易受污染的地点跟踪监测，及时抢修漏水管道，防止管网水二次污染。对“小白热线”反映水质问题出现较多的地区，将重点跟踪，确保春节期间居民饮用水水质合格
遇有用水难题可打“小白热线”
针对近期低温天气供水设施易被冻裂的情况，济南水业集团管网管理部还对供水管网设施进行再检查，确保正常运行。另外，春节烟花鞭炮燃放，易发生火灾，他们还对全市消防栓进行了安全排查，_消防栓有水，为预防冬季火灾的发生做好供水准备工作，对重点区域内200余个消防栓加装防护栏，让消防说避免“伤害”，_消防用水。为确保春节期间供水服务工作万无一失，春节期间，“小白热线”82612319、接线员24小时值班，受理市民用水问题，解答用水咨询。
开辟停水信息直通车
节日期间，市民遇有户表缴费、IC卡充值、补卡业务等收费问题，均可到位于玉函路19号的收费服务大厅办理。节日期间，用户可在上午8：30——11：30，下午1：00——5点去办理收费业务，也拨打电话：83183767咨询。
为确保您节日期间的消防栓正常用水，水业集团提请智能卡水表用户合理安排好充值时间。
如节日期间遇有突发性停水时，供水部门将开辟停水信息直通车，通过新闻媒体、网站等形式告知广大市民。并对重点用户进行电话通知，通过社区服务员电话告知等形式将停水信息传送到用户社区，将停水的计划、进度、范围恢复时间告知市民。
突发事件启动应急预案
为了_节日期间的消防栓供水，对于春节期间如遇雨雪等恶劣天气、路面结冰等情况，市政管网公司还及早储备了大量工业用盐等各类供水抢修物资，供水抢修队伍对结冰的抢修工地先使用工业盐融冰，再对结冰后的路面进行人工铲除。 供水抢修所用的各类车辆已提前检修。同时购置长度在20米以上的排水泵带，对于漏水量大的现场，将漏水妥善排入污水沟内，防止出现大面积路面结冰，_抢修工地附近居民的出行安全，并力争做到_时间恢复供水。此外，如遇到突发事件，供水各部门将立即启动应急预案，并在节日期间实行负责人24小时值班制度，如发生紧急情况，将_时间赶到现场指挥抢修，以_春节期间安全供水。
应急送水车全天候待命
近日的持续低温天气冻坏了不少户表，因户表冻坏而影响了居民的吃水。对此，济南水业组织了多支抢修队伍紧急抢修，让市民在_短的时间喝上水。同时准备好各种型号的户表，消防栓发现冻坏的水表抢修人员立即赶赴现场更换。通过各类媒体向居民用户发放安全防冻温馨提示，主动参与户表表井表箱防冻的防护。春节前对户表工程现场进行全面巡检，进一步完善防冻措施，在做好前期防冻措施的前提下，增加节日期间白天值班人员数量，所有施工单位都组成了应急抢修队伍，实施24小时昼夜值班，春节期间，为_户表换表维修工作快速、及时、到位，集团公司创新实行客服中心与管网部、市政管网的联动，应急组建了2支户表应急抢修队伍，抢修人员24小时待命，并安排送水车24小时全天候待命，如遇紧急停水抢修消防栓，全力以赴为市民送水。
消防栓防护_消防用水
从济南水业集团获悉，为了_省城市民春节期间用水，供水部门紧急调运2000多块水表，_冻坏的水表能及时更换。春节期间，用户可在上午8：30——11：30，下午1：00——5点去玉函路19号的收费服务大厅收费业务。
水费服务大厅节日上班
冀公网安备13092902000316号